一句话回答：CCS Plus 可以生成超过 1000 种不同维度的报表（Multi-dimension Report），2016 年获纪录认证为马来西亚生成报表最多的美业管理系统。报表的作用不是记录，而是提早发现公司的危机，提前找到公司的商机。
为什么报表要这么多？
就像验血，做 98 项比做 20 项看得更全面。报表的角度越多，越能诊断你的店做得好还是不好。
同样的数据，不同角度不同价值
| 情境 | 一般 POS 告诉你 | CCS Plus 告诉你 |
|---|---|---|
| 业绩创新高 | 恭喜，创新高 | 40–50 岁的客人已连续 6 个月下降，跌到历史新低，危机正在形成 |
| 业绩下跌 23% | 做促销吧 | 来客数、配套核销、回流率都健康，只是前两个月做过大活动，不必降价伤品牌 |
| 新员工 Amy | Amy 每月都在进步 | 她靠卖产品，服务过的客人回流率比平均低 20%，需要重新培训 |
| 产品销售 | 本月产品卖了多少 | 398 位客人从没买过产品，可以专门为他们设计配套 |
| Top 50 大客 | 谁花最多 | 谁开始转向高折扣配套、低价位服务，提早警示流失前兆 |
313 指标：一眼看出业绩结构
业绩 60K，CCS Plus 会拆成产品、Treatment、Course 三块，用 313 指标（产品 : Treatment : Course = 3 : 1 : 3）对照，哪一块偏离，就知道该从哪里整改。
报表之外，还有防漏的制度
- 盘点密码：系统随机印出产品盘点表，老板算出密码当场核对，真的不见马上通知总部。
- 院用出库核对：出库用量和最近服务次数对不上，系统通知老板。
- 折扣有原因：每个折扣都要写原因，事后查得到是谁批的。
常见问题
CCS Plus 有多少种报表？
超过 1000 种不同维度的报表，2016 年获纪录认证为马来西亚生成报表最多的美业管理系统。
1000 种报表会不会太复杂？
不用每一张都看。每晚的 WhatsApp 老板报告先帮你看当天生意，导入时顾问会先教你最常用的几张，再按你的问题加看其他角度。
报表能看出员工的问题吗？
可以。除了业绩，还能看每位员工服务过的客人回流率，找出靠卖产品撑业绩、但客人留不住的员工。
什么是 313 指标？
产品 : Treatment : Course = 3 : 1 : 3 的业绩结构参考。哪一块偏离，就知道该从哪里整改。
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