一句话回答:配套的毛利要算两次。卖出时,用系统里设定的成本算预估毛利;客人回来做完,再按实际做掉的部分算完成的毛利。只看卖出那一刻,常常以为很赚,做完才发现在亏。
用别的系统,配套卖出去是赚是亏你不知道;用 CCS Plus,配套卖出去是赚是亏你马上知道。
第一次:卖出时的预估毛利
配套卖出的那一刻,服务还没做,所以只能先「预估」。
| 配套类型 | 预估毛利怎么算 | 例子 |
|---|---|---|
| Course(同一个疗程做几次) | 价钱 − 次数 × 每次成本 | 10 次脸部护理 RM1,000,每次成本 RM35 → RM1,000 − RM350 = RM650 |
| Program(几种项目组合) | 价钱 − 每个项目(数量 × 成本)加总 | RM1,500 含 5 次护理(成本 RM35)+ 2 支产品(成本 RM90)→ RM1,500 − RM175 − RM180 = RM1,145 |
| 储值、会籍 | 价钱 − 系统设定的成本 | 按你在设定里定的成本 |
第二次:做完时的完成毛利
客人每回来做一次,那一次的毛利才真正发生。Course 每次的价值 = 配套价 ÷ 次数。上面的例子,每次价值 RM100,成本 RM35,每做一次毛利 RM65。
客人只做了 4 次就不来了,你真正完成的毛利是 4 × RM65 = RM260,剩下 6 次还是你欠客人的服务。
储值最容易算错
客人付 RM1,000,得到 RM1,200 储值。她用掉一个 RM120 的疗程,看起来是收了 RM120,其实只等于收了 RM100 的钱。
| 这次扣储值 RM120 的疗程(成本 RM35) | 毛利 |
|---|---|
| 当作收了 RM120 | RM85(算多了) |
| 按实际等值的钱 RM100 | RM65(这才准) |
如果储值是送的(客人没付钱),那次服务没有收入,只有成本,毛利是负的。送得越多,越要算清楚。
为什么一般系统算不准?
- 只记卖了多少钱,没有每个项目的成本。
- 分不出「卖出」和「做完」,卖配套当天就当成全部赚到。
- 储值只记一个余额,分不出客人付的钱和送的价值。
CCS Plus 怎么做
成本在设定里定好。卖出配套时,系统按上面的方法算预估毛利;客人回来做完,再按每次的价值算完成毛利。储值同时记录两个数字:客人付的钱,和可以扣的价值,每次扣用都按等值的钱算毛利。
今天就做
拿你最好卖的那个配套,按上面的公式算一次预估毛利,再算客人每做一次的毛利。如果是储值,记得用实际收的钱算。
常见问题
为什么配套卖出时的毛利不准?
因为服务还没做。卖出时只能用设定成本预估,客人回来做完,毛利才真正发生;客人没回来做,那部分还是你欠客人的服务。
储值送的部分怎么影响毛利?
客人付 RM1,000 得 RM1,200,每扣 RM120 的价值,实际只等于收了 RM100。按 RM120 算,毛利会算多。
赠送的疗程或储值有毛利吗?
没有收入,只有成本,所以毛利是负的。送得越多,越要把成本算清楚。
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